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Política de privacidad
Esta Política de Privacidad de iGMS (la “Política de Privacidad”) describe cómo utilizamos la Información Personal que recopilamos a través de iGMS.
¿Qué información recopilamos?
La Política de privacidad se aplica a los datos personales que proporciona a nuestro sitio web cuando se registra para usar o iniciar sesión en el sitio web, responde a comunicaciones como encuestas, formularios, chat en vivo, abre un ticket de soporte, nos proporciona comentarios, correo electrónico y otra información de contacto, o participar en otras características de nuestro sitio web.
iGMS puede divulgar su información personal, sin previo aviso, solo si así lo requiere de acuerdo con las leyes aplicables y/o si cree de buena fe que dicha acción se considera necesaria o es requerida.
Información de identificación personal
Podemos recopilar información de identificación personal de los Usuarios de varias maneras, que incluyen, entre otras, cuando los Usuarios visitan nuestro sitio, se suscriben al boletín informativo, completan un formulario y en relación con otras actividades, servicios, características o recursos que ponen a disposición en nuestro sitio web. Se puede solicitar a los usuarios, según corresponda, nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono. Sin embargo, los usuarios pueden visitar nuestro sitio web de forma anónima. Recopilaremos información de identificación personal de los Usuarios solo si nos envían voluntariamente dicha información. Los usuarios siempre pueden negarse a proporcionar información de identificación personal, excepto que les impida participar en ciertas actividades relacionadas con el sitio web.
Información de identificación no personal
Podemos recopilar información de identificación no personal sobre los usuarios cada vez que interactúan con nuestro sitio web. La información de identificación no personal puede incluir el nombre del navegador, el tipo de computadora e información técnica sobre los medios de conexión de los Usuarios a nuestro sitio web, como el sistema operativo y los proveedores de servicios de Internet utilizados y otra información similar.
Cookies del navegador web
Las cookies son pequeños archivos que un sitio o su proveedor de servicios transfiere al disco duro de su computadora a través de su navegador web (si está habilitado en el propio navegador). El navegador web del usuario coloca cookies en su disco duro con fines de mantenimiento de registros y, a veces, para rastrear información sobre ellos.
Usamos cookies para ayudarnos a recopilar datos agregados sobre el tráfico y las interacciones en el sitio web para que podamos ofrecer mejores experiencias y herramientas en el sitio web en el futuro. El usuario puede elegir configurar su navegador web para que rechace las cookies o le avise cuando se envíen cookies. Lo hace a través de la configuración de su navegador (es decir, Google Chrome o Internet Explorer). Cada navegador es diferente, así que consulte el menú de Ayuda de su navegador para conocer la forma de modificar sus cookies. Si lo hace, tenga en cuenta que es posible que algunas partes del sitio web no funcionarán correctamente.
Residentes de la Unión Europea
La siguiente divulgación se realiza de conformidad con el Reglamento General Europeo de Protección de Datos (GDPR):
Como controlador de datos de los datos personales de nuestros clientes, nos comprometemos a proteger y respetar su privacidad de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) 2016/679 de la UE, de fecha 27 de abril de 2016. Esta declaración de privacidad explica cuándo y por qué recopilamos información personal, cómo la usamos, las condiciones bajo las cuales podemos divulgarla a otros y cómo la mantenemos segura. Esta Declaración de privacidad se aplica al uso de nuestros productos y a nuestras actividades de ventas, marketing y cumplimiento de contratos con clientes. Tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento y a presentar una queja ante la autoridad supervisora de protección de datos correspondiente.
Cómo usamos la información recopilada
iGMS puede recopilar y utilizar información personal de los Usuarios para los siguientes fines:
- Para operar el Servicio y proporcionar sus características y funcionalidades;
- La información que proporciona nos ayuda a responder a sus solicitudes de servicio al cliente y necesidades de soporte de manera más eficiente;
- Para enviarle notificaciones, mensajes, comunicaciones y anuncios relacionados con el Servicio;
- Podemos utilizar los comentarios que nos proporcione para mejorar nuestros productos y servicios;
- Cumplir con cualquier ley aplicable y asistir a las fuerzas del orden y autoridades competentes, si creemos que es necesario o justificado; y Tomar cualquier acción en cualquier caso de disputa que lo involucre, con respecto o en relación con el Servicio;
- Para enviar correos electrónicos periódicos. Podemos utilizar la dirección de correo electrónico para enviar información al usuario y actualizaciones relacionadas con su pedido. También podrá ser utilizado para responder a sus consultas, preguntas y/u otras solicitudes. Si el Usuario decide suscribirse a nuestra lista de correo, recibirá correos electrónicos que pueden incluir noticias de la compañía, actualizaciones, información relacionada con productos o servicios, etc. Si en algún momento el Usuario desea darse de baja de recibir futuros correos electrónicos, incluimos instrucciones para darse de baja en la parte inferior de cada correo electrónico.
Cómo protegemos su información
Adoptamos prácticas adecuadas de recopilación, almacenamiento y procesamiento de datos y medidas de seguridad para proteger contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción de su información personal, nombre de usuario, contraseña, información de transacciones y datos almacenados en nuestro sitio web.
Compartir su información personal
No vendemos, intercambiamos ni alquilamos la información de identificación personal de los Usuarios a otros. Podemos compartir información demográfica agregada genérica no vinculada a ninguna información de identificación personal sobre visitantes y usuarios con nuestros socios comerciales, afiliados de confianza y anunciantes para los fines descritos anteriormente. Podemos utilizar proveedores de servicios externos para ayudarnos a operar nuestro negocio y el sitio web o administrar actividades en nuestro nombre, como enviar boletines o encuestas. Podemos compartir su información con estos terceros para esos fines limitados, siempre que nos haya dado su permiso.
Sitios web de terceros
Los usuarios pueden encontrar publicidad u otro contenido en nuestro sitio web que se vincule a los sitios y servicios de nuestros socios, proveedores, anunciantes, patrocinadores, otorgantes de licencias y otros terceros. No controlamos el contenido o los enlaces que aparecen en estos sitios y no somos responsables de las prácticas empleadas por los sitios web vinculados hacia o desde nuestro sitio web. Además, estos sitios o servicios, incluidos sus contenidos y enlaces, pueden cambiar constantemente. Estos sitios y servicios pueden tener sus propias políticas de privacidad y políticas de servicio al cliente. La navegación y la interacción en cualquier otro sitio web, incluidos los sitios web que tienen un enlace a nuestro sitio web, están sujetas a los propios términos y políticas de ese sitio web.
Sus derechos sobre sus datos personales
Tiene los siguientes derechos con respecto a sus datos personales:
- El derecho a solicitar una copia de sus datos personales que iGMS tiene sobre usted.
- El derecho a solicitar que iGMS corrija sus datos personales si son inexactos o están desactualizados.
- El derecho a solicitar que se eliminen sus datos personales cuando ya no sea necesario que iGMS conserve dichos datos.
- Si desea retirar su consentimiento para el marketing electrónico, utilice el enlace para administrar sus suscripciones incluido en nuestra comunicación. Tenga en cuenta que aún puede recibir mensajes del sistema y comunicaciones administrativas de iGMS, como confirmaciones de pedidos, mensajes del sistema y notificaciones sobre las actividades de su cuenta.
- El derecho a solicitar una restricción en el procesamiento posterior de datos, en caso de que haya una disputa en relación con la exactitud o el procesamiento de sus datos personales.
Cambios a esta política de privacidad
iGMS tiene la discreción de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Cuando lo hagamos, revisaremos la fecha actualizada en la parte inferior de esta página. Alentamos a los Usuarios a que revisen con frecuencia esta página para ver si hay cambios y mantenerse informados sobre cómo ayudamos a proteger la información personal que recopilamos. Usted reconoce y acepta que es su responsabilidad revisar esta política de privacidad periódicamente y estar al tanto de las modificaciones. La última versión de los Términos y su fecha de vigencia siempre estarán accesibles en el Servicio.
Su aceptación de estos términos
Al usar este sitio web y/o la aplicación móvil, usted expresa su aceptación de esta política. Si no está de acuerdo con esta política, no use nuestro sitio web y/o aplicación móvil. Su uso continuado del sitio web y/o la aplicación móvil luego de la publicación de los cambios a esta política se considerará como su aceptación de dichos cambios.
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