Gestión de equipos y limpieza

¿Sabías que el 44% de los anfitriones considera que la limpieza es un dolor de cabeza importante? iGMS lo hace menos estresante y completamente organizado.

Con iGMS, los administradores de alquileres vacacionales pueden ejecutar todas las órdenes de trabajo y establecer tareas de limpieza para miembros específicos del equipo. La vista de las órdenes de trabajo de los limpiadores se limita a su propio trabajo. Hace que sea muy fácil realizar un seguimiento de su alcance de trabajo, planificar con anticipación y programar las limpiezas de manera mucho más eficiente. Una vez que el jefe de limpieza asigne la tarea, el miembro del equipo de limpieza recibirá una notificación por mensaje de texto, correo electrónico o ambos. Del mismo modo, también pueden automatizar el proceso de asignación de limpieza, lo que ahorra mucho tiempo.

Administra tu limpieza

¿Qué pasa si un huésped cambia una reserva en el último minuto? O, ¿y si las llaves no se pueden dejar en la misma tienda? Asegúrate de que tu tripulación sea notificada sobre cualquier cambio en cada reserva con iGMS.

Nuestro sistema de gestión de tareas para empresas de alquiler vacacional te permite fijar tus notas de «tareas pendientes» en la parte superior de tu lista con los requisitos de los huéspedes en cualquier reserva activa. Podrás agregar tareas a cada reserva en vivo y colaborar con los miembros del equipo para maximizar tu oferta de servicios. Al hacer esto, los miembros del equipo podrán ver y actuar sobre las consultas y solicitudes de los huéspedes, mejorando tu perfil y creando reseñas de huéspedes de cinco estrellas para aumentar los ingresos de tu negocio de administración de alquileres a corto plazo.

Prueba iGMS gratis

Envía invitaciones a tus limpiadores y personal de apoyo para acceder al software de alquiler vacacional iGMS. De esta manera, pueden ver su propio horario diario, lo que les permite coordinar las diferentes órdenes de trabajo. Usa el tablero para ver quién ha aceptado una invitación a tu equipo y verifica quién ya está ocupado. Usa el tablero para ver quién ha aceptado una invitación a tu equipo y verifica quién ya está ocupado.

Puedes dar acceso al personal de apoyo que trabaja contigo para garantizar el buen funcionamiento de tu negocio de gestión de alquileres a corto plazo. Este acceso permite al personal ver sus deberes para cada reserva, coordinar sus actividades y completar todas las tareas dentro de un marco de tiempo. Tendrás el máximo control sobre el acceso, ya que nuestro sistema se basa en permisos, lo que significa que puedes establecer límites en los derechos de acceso de una persona. Esto te dará una mayor flexibilidad en la asignación de tareas para tu equipo de soporte.

Coordina tu equipo

Mantener tus propiedades de Airbnb, Vrbo y HomeAway limpias y en buen funcionamiento es clave para tener éxito y ser popular entre los huéspedes.

Puedes administrar fácilmente las visitas de limpieza y el mantenimiento asignándolos a los miembros del equipo. El conjunto de herramientas de administración de limpieza de iGMS te permite ver quién está asignado a una tarea, cuándo se aceptó o se completó. Te proporciona un sistema de informes que garantiza que todo se haga a tiempo para cada alquiler a corto plazo.

Cuando se asignan tareas y visitas de limpieza, los miembros del equipo reciben una notificación por correo electrónico y/o mensaje de texto que les ayuda a estar siempre a tiempo antes del check-in del huésped o después del check-out.

Asignación automática de limpiadores

¡Hacer malabares con los servicios de limpieza y mantenimiento para las propiedades de alquiler vacacional es un trabajo duro! ¡Pero con iGMS, es mucho más fácil! Puedes tener una descripción general simple y fácil de compartir de las tareas de limpieza para un día, una semana o incluso un año completo si es necesario. Toda la información está en un solo lugar: el panel de iGMS.

La vista se puede organizar para que tu equipo vea todas las propiedades con tareas existentes adjuntas, junto con su estado. Deja notas regulares y especiales de tareas para mantener a los miembros de tu equipo actualizados sobre información esencial, como códigos para cerraduras y almacenamiento de equipos.

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¿Estás subcontratando algunas de tus tareas de alojamiento o estás trabajando con proveedores externos? Si es así, debes asegurarte de que se mantengan informados en su calendario de reservas para brindar los servicios a tiempo. La buena noticia es que mantenerse en contacto con tus contratistas externos es muy fácil con nuestra función de notificaciones por correo electrónico.

Si una empresa o un individuo no es miembro del equipo en iGMS, puedes habilitar notificaciones por correo electrónico sobre cualquier evento de reserva para ellos. Personaliza tus plantillas de notificación por correo electrónico utilizando variables y asegúrate de que cada mensaje incluya detalles específicos de la reserva, como las horas de entrada y salida, la cantidad de invitados, la dirección de la propiedad, etc.

Prueba las notificaciones por correo electrónico

¿Necesitas proporcionar a tus colegas y miembros del personal un nivel diferente de acceso a tu software de gestión de alquileres vacacionales?

¡Tienes el control total de él! Selecciona las acciones que cada usuario puede realizar en el sistema y su rol en función de sus responsabilidades. Puedes configurar fácilmente un modo de solo lectura o de edición para el calendario, los precios, las plantillas y las tareas. 

Nuestra característica de acceso única – «Etiquetas» – brinda a los administradores de alquileres vacacionales la oportunidad de configurar el acceso a múltiples propiedades o una sola propiedad. Por ejemplo, puedes asignar un propietario a una propiedad y crear excepciones a partir de las reglas de la etiqueta según sea necesario.  

Define etiquetas para un determinado grupo de propiedades y específica el acceso para el equipo a través de esta etiqueta. Cada miembro del equipo asignado a la etiqueta tendrá acceso a todas las propiedades agrupadas debajo de ella.

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Mantener tus alquileres vacacionales impecables es crucial para que tus huéspedes se sientan seguros y protegidos. Las listas de verificación inteligentes de iGMS están destinadas a hacer que tus prácticas de limpieza sean completamente consistentes.

Con las listas de verificación, puedes ser muy específico acerca de tus requisitos de limpieza y estar seguro de que tus propiedades se limpiarán de arriba a abajo. No se ignorará ningún lugar ni se pasará por alto ningún rinconcito. También podrás monitorear el progreso del trabajo.

Cuando sea necesario, puedes crear una rutina de limpieza única para un alquiler a corto plazo específico o para un propósito específico, por ejemplo, una limpieza profunda y desinfección.

Priorizar las subtareas en las listas de verificación te permite a ti y a tu equipo de limpieza implementar las mejores prácticas y medir el alcance y la carga de trabajo con respecto a las horas asignadas.

Prueba la lista de verificación gratis