Estrategia de Marketing para Airbnb: 8 técnicas para dominar

Proporcionar una experiencia asombrosa a los huéspedes ya no es suficiente para aumentar tu tasa de ocupación. Ahora, para atraer huéspedes y tener tu calendario lleno durante meses, necesitas establecer y seguir una campaña de marketing para tus anuncios en Airbnb.

Sin embargo, según Search Engine Journal, el 50% de las pequeñas y medianas empresas no tienen una estrategia de mercadotecnia para llegar a los clientes. Otro 25% no está seguro de cómo hacer crecer su empresa y su marca en Airbnb. Los anfitriones de Airbnb también luchan por identificar los canales de marketing adecuados para sus estrategias.

Entonces, ¿cómo elaborar una propuesta de estrategia de marketing efectiva para Airbnb? Sigue leyendo para descubrir las mejores prácticas de mercadotecnia que puedes utilizar para tu negocio de alquiler a corto plazo y descarga nuestra guía completa.

¿Qué es una estrategia de Airbnb marketing?

Para llegar a la mayor audiencia posible, es necesario comercializar tus propiedades de alquiler para atraer a posibles huéspedes. Tu estrategia de marketing para Airbnb es la dirección que tomas para colocar tu negocio frente a tus posibles huéspedes y convertirlos en reservadores.

Este es un plan de acción para cómo y dónde promocionarás tu alquiler vacacional, que puede incluir esfuerzos de marketing en línea y fuera de línea. Es una parte esencial de una sólida estrategia de gestión de la industria de alquileres y nunca debe pasarse por alto.

Si estás buscando orientación, la combinación de marketing de Airbnb incluye redes sociales, email marketing (por correo electrónico), el boca a boca, iniciativas de programas de referencia y otras estrategias de mercadotecnia destinadas a hacer crecer la marca de Airbnb.

Puedes seguir la combinación de marketing de Airbnb para tu propiedad, pero es mejor desarrollar tu propia estrategia de mercadotecnia y creación de contenido y seguir esa táctica de marketing. Aprovecha tus cuentas de redes sociales en diferentes plataformas y trata de estimular la demanda en el mercado en línea.

¿Por qué son importantes las campañas de marketing digital para tu negocio o compañía de alquiler vacacional?

Aunque el marketing fuera de línea puede ayudar a aumentar tu tasa de reservas, en el mundo actual, la mayoría de las transacciones ocurren en línea. Por lo tanto, el marketing digital es crucial para tu éxito como anfitrión. Pasarlo por alto es un gran riesgo que podría resultar en que tu modelo de negocio sea opacado por competidores que sí tienen estrategias de marketing en funcionamiento.

Además de esto, necesitas ser estratégico cuando se trata del tipo de marketing digital que deseas utilizar. ¡No querrás invertir tiempo en técnicas de marketing que no produzcan los resultados que buscas! Por lo tanto, exploremos las estrategias que han demostrado ser efectivas para muchos anfitriones y gerentes de propiedades.

1. Establece tu marca

Diferencia tu negocio de Airbnb de la competencia en un mercado abarrotado. Una marca establecida es la base del marketing efectivo, ya que ayuda a construir confianza y lealtad a largo plazo.

Tener tu propia marca para tu negocio de alquiler vacacional también facilita que tus huéspedes recuerden tu propiedad. Te encontrarán más rápido cuando estén listos para reservar alojamiento contigo nuevamente.

Para establecer tu marca, crea un nombre para tu negocio y un logotipo. Utiliza el nombre de tu marca y el logotipo en todos tus canales a través de redes sociales para optimizar tu estrategia de marketing digital en Airbnb.

2. Impulsa tu negocio con Facebook

Según los últimos datos, el 52% de los viajeros buscan recomendaciones en redes sociales al planificar un experiencia de viaje. Sorprendentemente, el 42% de las publicaciones en Facebook están relacionadas con viajes, lo que convierte a Facebook en el lugar perfecto para promocionar tu negocio de alquiler vacacional.

Para usar Facebook en tu estrategia de marketing de Airbnb, comienza creando una página comercial en Facebook para tus propiedades. Vincula las publicaciones creadas en tu nueva página de vuelta a tus anuncios en las plataformas de alquiler vacacional.

Además de publicar sobre tus alquileres a corto plazo, debes usar tu página comercial de Facebook para compartir contenido útil para los viajeros. Esto puede incluir consejos y recomendaciones sobre los principales destinos en tu área, cosas que hacer o lugares de interés.

Finalmente, puedes optar por la publicidad en Facebook. Puedes configurar campañas de anuncios pagados para aumentar el reconocimiento de marca, aumentar la participación y atraer más seguidores de todo el mundo. Facebook te informará directamente en tu página comercial cuánta participación podría traerte una campaña de anuncios pagados y el costo de promocionar tu publicación. Considera contratar servicios de una agencia de anuncios en Facebook para maximizar el rendimiento de tus anuncios.

3. Conviértete en un experto en Instagram

Aunque Facebook puede ofrecer resultados espectaculares, Instagram es donde está la acción en este momento. Puede ser especialmente útil si quieres llegar a una audiencia más joven. Instagram es utilizado por más de 500 millones de personas todos los días. Si quieres llegar a viajeros millennials o de la Generación Z, Instagram es donde los encontrarás.

Es una buena idea esforzarse por que tu perfil comercial se vea profesional y atractivo. Por lo tanto, debes aprender a usar aplicaciones de teléfonos inteligentes para editar y mejorar tus fotos (Snapseed, Lightroom, VSCO, Afterlight, etc.).

Al usar una aplicación, podrás crear un excelente contenido para tu cuenta de Instagram tú mismo y ahorrar una cantidad justa de dinero. Pero no te excedas con la edición de fotos, de ninguna manera quieres generar expectativas falsas a tus posibles huéspedes.

Tómate el tiempo para experimentar con diferentes formatos de contenido disponibles en la plataforma. Actualmente, ofrece publicaciones, Historias, Highlights, Reels y videos iGTV. Puedes utilizar cada uno de ellos de diferentes maneras:

• Publicaciones

Las publicaciones son una excelente manera de compartir un punto focal clave relacionado con tu propiedad, como una característica destacada o una comodidad. Mantén tus publicaciones simples y no intentes incluir demasiada información sobre toda tu propiedad en una sola publicación. En cambio, anima al usuario a hacer clic en otras ofertas de contenido en tu página (como historias y reels) para obtener más información.

Si estás buscando la herramienta de gestión de redes sociales adecuada para administrar tus publicaciones en redes sociales. Entonces, prueba Social Champ o Socialbee que te ayudan a administrar diferentes redes sociales desde un solo panel de control.

• Historias

Las historias son piezas de contenido, como fotos o videos, que se muestran en el perfil del usuario durante 24 horas. Para guardarlas, puedes agregar las historias a tu colección de Highlights. Al organizar tus historias en Highlights, creas una colección de historias permanentes en tu perfil y se pueden volver a ver en cualquier momento.

Puedes usar Historias para grabar un recorrido virtual de tu propiedad o registrar nuevos desarrollos que ocurran, como renovaciones o instalaciones. También puedes grabar atracciones cercanas y cosas divertidas para hacer en el área, y luego agrupar estas historias por tema dentro de tus Highlights.

• Reels

Los Reels se pueden utilizar de manera similar a las Historias, para registrar desarrollos que ocurran o centrarse en un punto de venta único de tu propiedad de alquiler. ¿Tu alquiler ofrece vistas espectaculares o cuenta con un jacuzzi? ¡Captúralo en un Reel que atraerá a los espectadores a querer saber más o hacer una reserva!

Actualmente, este formato permite un alcance máximo, ya que Instagram promueve los Reels en recomendaciones donde los usuarios pueden encontrarlos.

• Videos iGTV

Los videos iGTV son videos más largos que puedes usar para crear grabaciones más completas de tu alquiler y sus alrededores.

Fomenta las inscripciones con eslóganes como por ejemplo ‘los clientes reciben crédito de viaje’

4. Crea un video para promocionar tu propiedad de alquiler

Una excelente manera de generar interés en tu alquiler vacacional es crear un video que lo promocione. Un video permite a los espectadores ver y experimentar tu propiedad de una manera que las fotos simplemente no pueden proporcionar.

Puedes usar tu video para comercializar las características principales y las atracciones de tu propiedad, así como los lugares de interés cercanos. Asegúrate de enfocar la mayoría de tu video en tu casa de alquiler vacacional, ya que es la verdadera razón por la que las personas están sintonizando.

Algunos consejos para crear un video destacado incluyen filmar un recorrido virtual de tu propiedad tanto por dentro como por fuera. También puedes usar una cámara de dron para capturar una vista aérea de tu propiedad de alquiler.

5. Crea un canal de YouTube para tu marca

YouTube no solo es el sitio de video más popular, sino también el segundo servicio de motor de búsqueda más grande en Internet después de Google. YouTube tiene 1.9 mil millones de usuarios globales y el consumo de contenido de video por parte de sus usuarios está creciendo.

Crear un canal de YouTube es una excelente manera de ayudar a impulsar tu marca. Tu estrategia de marketing en YouTube debe centrarse en crear videos que muestren tus propiedades. Intenta crear contenido atractivo que ayude a los viajeros a conocer mejor tu área.

Tu contenido en video debe proporcionar un valor real a los viajeros. Tu estrategia de Airbnb para YouTube también debe centrarse en construir tus suscriptores. Asegúrate de promocionar tu canal de Youtube en otras redes para hacer crecer tu base de suscriptores.

6. Colabora con influencers de los medios

Colaborar con influencers populares es una estrategia digital efectiva para Airbnb. Hay muchos blogueros de viajes en Instagram o YouTube que pueden ayudarte a obtener exposición para tu negocio. Sin embargo, una asociación con un influencer solo trae resultados si haces caso a lo siguiente primero:

• Identifica al influencer correcto:Debes conocer a tu audiencia a fondo y entender la audiencia del influencer para asegurarte de que el influencer sea una buena coincidencia. Este tipo de contenido generado por el usuario vale su peso en oro.
• Establece metas y objetivos claros:Necesitas decidir de antemano qué aspectos de tu negocio de alquiler vacacional quieres promocionar. Y, lo que es más importante, cómo medirás el éxito de tu campaña publicitaria.Pide a tus influencers elegidos que usen contenido generado por el usuario y haz de esto uno de los principios fundamentales de tu estrategia de marketing. Verás contenido similar en la estrategia de Airbnb.
• Desarrolla un programa de afiliados oficial:Fundar un programa para afiliados es una excelente manera de enriquecer tus tácticas de marketing. Ayudará a que tu marca se expanda, cree una presencia en Internet y te ayude a llegar a tu mercado objetivo.
• Define los términos y condiciones de un contrato:¿Qué recibirá el influencer a cambio de promocionar tu negocio? ¿Cómo detendrás tu campaña de marketing de Airbnb si la colaboración no va según lo planeado? Asegúrate de que todo esté por escrito con un contrato.

Si bien encontrar influencers probablemente sea un proceso que consume tiempo, diversifica tus tácticas de marketing. Asegúrate de planificar cuidadosamente para obtener los mejores resultados.

7. Aprovecha el poder del Marketing de Contenidos

Como dice el dicho, «el contenido es el rey» y el marketing de contenido es clave para recibir reservas consistentes. El marketing de contenido es una estrategia basada en crear experiencias y compartir contenido relevante.

Un medio sólido de marketing de contenido es establecer y mantener tu propio blog si tienes un sitio web de reservas directas. Crear contenido para tu blog que sea interesante y relevante resonará con tu audiencia, quienes podrían convertirse en suscriptores y clientes.

Un blog optimizado para motores de búsqueda también puede ayudar a generar nuevo tráfico y clientes potenciales. Cuantos más posts optimizados para SEO tenga tu blog, más probable es que atraiga a nuevos visitantes que podrían estar interesados en reservar contigo.

8. Las asociaciones locales son el secreto mejor guardado para tu modelo de negocio

Las asociaciones locales pueden proporcionar un valor único para tu negocio de alquiler vacacional. Colaboraciones con restaurantes locales, parques de atracciones o empresas de alquiler de equipos son algo que la mayoría de tus competidores no aprovecharán. Tus asociados también pueden ayudar a difundir la palabra sobre tu negocio de alquiler vacacional en la comunidad local.

Utiliza asociaciones locales para crear ofertas especiales y descuentos para tus huéspedes. Esto establecerá empresas conjuntas mutuamente rentables de las que también pueden beneficiarse los negocios locales. Tus huéspedes apreciarán el hecho de que reservar contigo puede ayudarles a ahorrar dinero durante su estancia con ofertas especiales locales.

Promocionar tus socios de Airbnb es una forma infalible de hacer crecer tu red y brindar a tus huéspedes una experiencia aún mejor. La plataforma de Airbnb está diseñada para facilitar las cosas para el usuario y sus miembros de la comunidad, y los anfitriones que hacen lo mismo podrían encontrarse más arriba en los resultados de búsqueda.

Sé creativo con tus estrategias de marketing de Airbnb

Al ir más allá para proporcionar un valor real a tu audiencia, puedes atraer más reservas y consolidar tu posición como un excelente anfitrión de Airbnb. Necesitas una mezcla de marketing diversa y emocionante para asegurarte de que tus huéspedes estén intrigados por nuevas ofertas, imágenes y más.

Promociona tu propiedad de alquiler a corto plazo mejorando tu anuncio en Airbnb. Lee nuestra guía para desbloquear todo el potencial de tu anuncio y asegurar más reservas para aumentar tus ingresos.

Conclusión

Si bien el marketing de Airbnb es una parte esencial del crecimiento empresarial, solo puedes llegar hasta cierto punto sin las herramientas adecuadas para la gestión de propiedades de tu lado. El software de alquiler vacacional, como iGMS, garantiza que tu negocio funcione de manera óptima al simplificar las operaciones diarias y más:

• Gestionar múltiples cuentas y anuncios en las principales OTAs desde una única interfaz
• Sincronizar reservas en múltiples plataformas para eliminar el riesgo de reservas dobles
• Organizar mensajes en un solo flujo con una bandeja de entrada unificada
• Mejorar la comunicación con plantillas automatizadas y mensajes activados
• Crear y coordinar tareas de limpieza con seguimiento en vivo hasta su finalización
• Crear tu propio sitio web de reservas directas
• Gestionar reservas directas usando un conjunto de herramientas de gestión de reservas directas
• Procesar pagos de manera segura mediante integración con Stripe.