14 Pasos para construir un negocio próspero de alquiler Airbnb

Empezar un negocio en Airbnb no requiere de ciencia espacial. Claro, es un proceso que consume tiempo para encontrar una propiedad y convertirla en un alquiler vacacional listo para recibir huéspedes. Sin embargo, la experiencia gratificante hará que todo el trabajo necesario valga la pena.

Si el mundo de los bienes raíces te llama, aquí te explicamos cómo puedes empezar un modelo de negocio en Airbnb desde cero.

¿Es rentable tener un Airbnb?

Empezar un negocio en Airbnb puede ser gratificante tanto a nivel personal como profesional. No solo conocerás a nuevos viajeros de todo el mundo, sino que también puede ser financieramente lucrativo.

Según datos en línea, un anfitrión de Airbnb podría generar poco más de $15,000 MXN ($840 EUR) al mes antes de la pandemia de COVID-19. La buena noticia es que los viajes han empezado a recuperarse. Según nuestros propios datos compartidos en nuestro informe de tendencias de la industria en 2021, la tarifa promedio por noche ha vuelto a los niveles de 2019.

El CEO de Airbnb, Brian Chesky, afirmó que su plataforma de alquiler vacacional necesitaría millones de nuevos anfitriones para satisfacer el aumento en la demanda de reservas de alquiler vacacional. Entonces, considerando todo esto, aún puede ser rentable comenzar un negocio en Airbnb.

14 Pasos para construir un negocio en Airbnb próspero

Empezar un negocio en Airbnb puede volverse abrumador rápidamente si no sigues un proceso paso a paso. Dividiéndolo en pasos más simples y manejables, hay menos posibilidades de cometer un error costoso en el camino. Para ayudarte a comenzar un negocio en Airbnb, hemos identificado las siguientes 14 tareas que te ayudarán a arrancar y hacer crecer tu nuevo negocio en Airbnb con éxito.

1. Define tu presupuesto

Antes de buscar una propiedad, debes primero determinar cuánto estás dispuesto a gastar en su adquisición o acondicionamiento. También debes recordar que tendrás que amueblar la propiedad y que habrá gastos recurrentes como el seguro de alquiler vacacional o los costos de limpieza. Así que ten en cuenta estos gastos cuando calcules cuánto puedes permitirte gastar.

2. Encuentra un mercado inmobiliario adecuado

Existen varios factores que debes tener en cuenta al buscar un mercado adecuado para invertir en una propiedad de alquiler vacacional. Estos incluyen:

• Demanda turística

Es fundamental investigar cómo una ubicación específica puede afectar la demanda. Por ejemplo, las playas, ciudades con características únicas y atracciones turísticas pueden tener demanda durante todo el año. Sin embargo, esto no siempre es así.

Por ejemplo, si la razón por la que los viajeros visitan una ciudad es para asistir a un evento en particular, tu demanda se corresponderá con esas fechas en el calendario. En la mayoría de los casos, la demanda fluctuará a medida que cambien las estaciones.

• Reglas y regulaciones locales

Las autoridades locales en todo el mundo han comenzado a introducir reglas y regulaciones sobre alquileres a corto plazo. En algunas ciudades, los alquileres vacacionales pueden estar prohibidos por completo, mientras que en otras han endurecido sus leyes. Por lo tanto, antes de comenzar un negocio en Airbnb, es mejor consultar los sitios web del gobierno local y otras fuentes en línea para evaluar la viabilidad de tu proyecto.

3. Busca una propiedad con gran potencial de ingresos

No solo el mercado inmobiliario afectará tu potencial de ingresos, sino también la propiedad en sí. Para ayudarte a encontrar la propiedad más adecuada con un gran potencial de ganancias, considera los siguientes puntos:

• Ubicación de la propiedad

¿Es fácil llegar a la propiedad en cuestión? ¿Es accesible por diferentes tipos de transporte? ¿Está cerca de atracciones turísticas o tiendas, comercios, cafeterías y bares? Debes responder a estas preguntas antes de invertir en un alquiler específico. La accesibilidad de tu propiedad, su proximidad a las comodidades combinadas con una demanda estable tendrán un impacto positivo en tus ingresos durante todo el año.

• Tipo y tamaño de la propiedad

Tan pronto como hayas definido tu presupuesto, puedes usarlo como guía para determinar el tipo y tamaño de propiedad que puedes permitirte. Un apartamento estudio y una casa familiar de tres pisos pueden ambos ser alquileres vacacionales rentables. En resumen, el tipo y tamaño de la propiedad no deben exceder tu presupuesto. Si bien puedes cobrar más por noche por alojamientos más grandes, también puedes agregar una litera o un sofá cama para crear espacio adicional en propiedades más pequeñas.

• Tipo de viajeros que atraerá la propiedad

Diferentes tipos de propiedades atraen a diferentes tipos de visitantes viajeros. Por ejemplo, si tu objetivo es hospedar a familias que viajan con niños pequeños o grupos más grandes, es mejor invertir en propiedades más grandes, preferiblemente en casas con un vecindario tranquilo.

Por otro lado, un apartamento más pequeño o un condominio en una ubicación urbana bulliciosa será mejor si deseas atraer a viajeros más jóvenes o parejas. Y si deseas atraer a viajeros de negocios, buscarás una propiedad que esté cerca del transporte público y de los centros de convenciones, pero que aún pueda ofrecer un espacio tranquilo.

4. Analiza el retorno de la inversión proyectado

El siguiente paso es estimar cuánto puedes potencialmente ganar en la categoría de propiedad seleccionada al comparar los anuncios de competidores en una determinada área. No solo debes estar al tanto de lo que otros están cobrando, sino que también debes analizar los costos iniciales, los gastos continuos y la tasa de ocupación mensual proyectada. De esta manera, podrás determinar si la reserva de propiedad generará un flujo de efectivo positivo.

Herramientas de análisis de datos como Alltherooms, AirDNA y Transparent pueden ayudar con el análisis competitivo y la estimación del retorno de la inversión. En resumen, estas soluciones de software pueden ayudarte a mantenerte al tanto de las últimas tendencias y desarrollos en la industria. Desde análisis hasta pronósticos de propiedades e información de mercado, estas herramientas te ayudarán a comprender mejor la industria.

5. Decide cómo financiarás tu propiedad

Existen varias opciones disponibles si necesitas obtener financiamiento para comprar una vivienda de inversión. Estas incluyen:

• Refinanciamiento en efectivo

Este enfoque es mejor si has acumulado una cantidad significativa de capital en tu residencia o actividad principal y tienes un buen puntaje crediticio. En este caso, puedes usar un refinanciamiento en efectivo para comprar una propiedad de alquiler vacacional. Con una hipoteca más grande, puedes usar la diferencia en efectivo y destinarlo como pago inicial para tu propiedad de alquiler a corto plazo.

• Hipoteca inversa

Una hipoteca inversa podría ser la mejor opción para quienes tienen 62 años o más. A diferencia de una hipoteca regular que requiere que pagues el préstamo en cuotas mensuales, una hipoteca inversa te da acceso a la cantidad completa y no necesitas pagarla hasta que vendas la propiedad o te mudes. Solo recuerda que el interés hipotecario adeudado seguirá creciendo cuanto más tiempo permanezca impago el préstamo.

• Líneas de crédito con garantía hipotecaria

Si tienes suficiente capital en tu propiedad actual, puedes obtener una línea de crédito con garantía hipotecaria para comprar una propiedad de alquiler a corto plazo. De esta manera, puedes dejar tu tasa hipotecaria actual sin cambios mientras asumes una hipoteca separada con diferentes términos y condiciones.

• Financiamiento tradicional de alquiler vacacional

Para un enfoque más convencional para financiar una propiedad, siempre puedes solicitar un préstamo a un banco o institución crediticia. Es posible que debas pagar un pago inicial por adelantado y luego liquidar el saldo pendiente en cuotas mensuales durante los próximos 15 o 20 años.

6. Obtén permisos legales y licencias

Antes de convertirte en anfitrión de Airbnb, debes asegurarte de tener la certificación de registro legal para alquilar una propiedad a corto plazo. Esto es lo que debes hacer para estar en el lado seguro:

• Verifica las regulaciones legales de Airbnb en tu ciudad y descubre si existen restricciones
• Investiga las regulaciones de zonificación y las pautas del área en la que deseas operar
• Consulta a un abogado de negocios para ayudarte a comenzar tu negocio en Airbnb
• Registra tu negocio y asegúrate de estar certificado para hospedar estancias de alquiler a corto plazo.

7. Regístrate para pagar impuestos

Al igual que cualquier otro propietario de negocios, un emprendedor de Airbnb también debe pagar impuestos. Es importante investigar las cantidades y tipos de impuestos que debes pagar, así como las deducciones a las que tienen derecho los propietarios de alquileres a corto plazo. Asegúrate de consultar a un asesor fiscal que se especialice en alquileres a corto plazo para ayudarte a identificar los impuestos y tarifas que deberás pagar.

8. Obtén un seguro de alquiler vacacional

Si bien plataformas como Airbnb y Vrbo ofrecen protección básica, todavía existen muchas situaciones que quedan excluidas, como el robo de efectivo o daños intencionales a la propiedad. En resumen, estas pólizas de protección no ofrecen suficiente seguridad, especialmente cuando se trata de problemas más serios.

Puedes pagar hasta tres veces más que el seguro de propietario de viviendas, es mejor invertir en un seguro diseñado específicamente para negocios de alquiler vacacional. En promedio, el costo del seguro de alquileres vacacionales puede oscilar entre el 1% y el 2% del valor de la propiedad anualmente. Sin embargo, si tu propiedad está ubicada en un destino turístico popular como Florida, puede ser aún más alto.

9. Prepara tu alquiler vacacional para los huéspedes

Antes de poder dar la bienvenida a los huéspedes, debes completar trabajos de mantenimiento, reparaciones de propiedad y limpieza profunda. También necesitarás establecer un proceso de check-in sin problemas antes de aceptar reservas.

Si el proceso de check-in se vuelve confuso o frustrante, los huéspedes pueden desanimarse. Aquí tienes algunos pasos clave para garantizar una llegada suave y sin problemas para tus huéspedes:

• Instala una caja de seguridad de Airbnb o una cerradura inteligente para ofrecer una opción de auto check-in
• Edita y cambia el código de acceso de tu caja de seguridad o cerradura inteligente antes de que lleguen tus próximos huéspedes

Comparte instrucciones claras y concisas de check-in con tus huéspedes para que puedan acceder a tu alquiler.

10. Invierte en comodidades esenciales de alta calidad (y agrega toques adicionales en habitaciones)

Tu alquiler vacacional debe ofrecer una lista completa de suministros para ayudar a tus huéspedes a disfrutar de su estadía. Los huéspedes no deberían preocuparse por traer sus propios suministros. Si tu alquiler carece de comodidades, como elementos esenciales de cocina, suministros de baño o incluso un colchón de alta calidad para una buena noche de descanso, los huéspedes pueden frustrarse. Un alojamiento mal equipado llevará a una experiencia de huésped mediocre y a críticas negativas.

Si bien proporcionar lo básico es esencial, las comodidades adicionales no son menos importantes para garantizar una estadía agradable. Ir un paso más allá en términos de tus comodidades te ayudará a presentarte como un anfitrión atento. Aquí tienes algunas comodidades que se pueden incluir como extras:

• Una bañera de hidromasaje
• Amplificadores de señal Wi-Fi
• Un lugar de trabajo
• Juegos de mesa
• Dispositivos inteligentes
• Batas y pantuflas
• Artículos de tocador de lujo.

También es una buena idea crear un paquete de bienvenida. Este tipo de toque adicional distingue a los anfitriones experimentados de los principiantes. Una cesta de bienvenida con algunos aperitivos puede convertir una estadía ordinaria en una memorable. Piensa en ello como una oportunidad no solo para deslumbrar a tus huéspedes, sino también para poner en práctica tus habilidades creativas.

Para un paquete de bienvenida considerado que ayudará a los huéspedes a tener una gran estancia contigo, sigue esta lista de verificación:

• Redacta una carta de bienvenida que haga que los huéspedes se sientan personalmente invitados por ti a tu alquiler
• Crea un libro de bienvenida que proporcione información como la contraseña de Wi-Fi, tu número de teléfono celular y dirección de correo electrónico, así como instrucciones necesarias sobre cómo configurar la alarma o usar el horno
• Prepara una lista de reglas de la casa que explique lo que se puede y no se puede hacer en tu propiedad
• Deja un regalo de bienvenida para un toque extra especial que hará que los huéspedes sean más propensos a dejar una gran reseña.

11. Encuentra la plataforma de alquiler vacacional más adecuada

Una vez que tu propiedad esté configurada y lista, puedes centrarte en anunciarla en una página o más plataformas de servicios de alquiler vacacional. Para este paso, debes dejar que el tipo de audiencia que estás tratando de atraer y el mercado objetivo te guíen.

Sin embargo, un consejo, el proceso de crear un anuncio en Airbnb lleva tiempo y debes aplicar un poco de pensamiento y creatividad para crearla. Quieres que sea un reflejo real de tu alquiler y que se vea lo más profesional posible. Al crear tu anuncio, asegúrate de completar las siguientes tareas:

• Toma fotos profesionales de tu propiedad o contrata a un fotógrafo para que tome fotos que destaquen las características y comodidades clave de tu alquiler
• Redacta una descripción detallada de la propiedad que resuene con tus posibles huéspedes destacando las características únicas de tu propiedad
• Dale a tu anuncio un título creativo y atractivo que resuma lo que ofrece tu alquiler a los huéspedes
• Crea un perfil de anfitrión con una descripción de ti mismo.

12. Automatiza tus operaciones de hospedaje rutinarias

Utilizar la automatización para agilizar múltiples operaciones de hospedaje te ayudará a concentrarte en lo que realmente importa. Al utilizar software de alquiler vacacional, como iGMS, podrás asegurarte de que tu negocio funcione sin problemas mientras trabajas en mejorar la experiencia del huésped y expandir tu negocio. iGMS te ayudará a ahorrar tiempo y esfuerzo al:

• Gestionar múltiples cuentas y anuncios en las principales plataformas de alquiler vacacional
• Usar el inbox unificado para organizar tus mensajes en un solo feed y plantillas de mensajes automatizados para mejorar la comunicación con los huéspedes
• Automatizar el proceso de reseñas de los huéspedes
• Gestionar reservas directas utilizando un conjunto de herramientas de gestión de reservas directas
• Recibir pagos y crear facturas conectando tu cuenta de Stripe a iGMS
• Compartir horarios diarios con tu equipo y asignar tareas automáticamente.

13. Supervisa el rendimiento de tu negocio

Es crucial tener un plan de negocios y objetivos definidos para impulsar tu negocio hacia adelante. Sin embargo, monitorear tus métricas y medir los resultados no es una tarea de un solo día. Debes definir tus métricas y establecer un proceso para asegurarte de que tu negocio funcione según lo planeado. La buena noticia es que el software de alquiler vacacional como iGMS también permite a los anfitriones utilizar herramientas de informes y la función de panel para obtener información sobre el rendimiento de su negocio.

El beneficio de usar una herramienta como esta es que puedes realizar un seguimiento de las métricas más críticas relacionadas con el rendimiento general de tu negocio y la comunicación con los huéspedes. Estas métricas incluyen:

• Tasa de ocupación
• Ingreso diario promedio (ADR)
• Ingresos por propiedad/anuncio disponible (Rev PAL)
• Número de consultas para el mes actual
• Tiempo promedio de respuesta.

Estos datos en tiempo real se presentan de una manera fácil de entender a simple vista, lo que te permite sacar las conclusiones correctas fácilmente.

14. Construye tu marca y promociona tu alquiler a corto plazo para alcanzar nuevos horizontes

Uno de los pasos más cruciales para el éxito a largo plazo radica en una estrategia de marketing bien pensada y constante. Para ganar dinero en Airbnb, debes mantener la competitividad. Entonces, es necesario estar atento a los anuncios de competidores. Investiga lo que están haciendo y cómo se están posicionando al planificar tus estrategias de marca y marketing.

Puedes, por ejemplo, considerar la posibilidad de crear un sitio web empresarial y un logotipo de marca. Otra idea es utilizar anuncios de búsqueda PPC en Google y redes sociales, implementar una estrategia de marketing por correo electrónico y establecer asociaciones.

Aquí tienes algunas otras ideas prácticas para generar más exposición para tu alquiler de piso en centro vacacional:

• Crea anuncios en varias plataformas de alquiler a corto plazo para aumentar tus posibilidades de obtener reservas
• Crea páginas comerciales en plataformas de redes sociales para promocionar tu alquiler en línea
• Crea tu propio sitio web empresarial para recibir reservas directas
• Asociarte con negocios locales para ampliar tu alcance en el mercado y ofrecer experiencias a tus huéspedes que harán que tu alquiler se destaque.

Consideraciones finales

Iniciar un negocio de alquiler vacacional requiere planificación y reflexión. Antes de comenzar a dar la bienvenida a tus primeros huéspedes, hay muchas tareas por completar, como encontrar la propiedad adecuada y familiarizarte con las reglas locales, regulaciones e implicaciones fiscales.

Entonces, la mejor idea es dividir todo el proceso de lanzar un negocio en Airbnb en pasos más pequeños y manejables. De esta manera, es menos probable que olvides un elemento importante o te sientas desanimado.

¡Lleva la gestión de tu alquiler vacacional al siguiente nivel! Descubre cómo en este video: