ES
EN
Cómo Alejandro Mejía Automatizó su Operación de alquileres temporales y Multiplicó sus Reservas con iGMS
Alejandro Mejía es un Superanfitrión de Airbnb desde hace dos años. Sus alojamientos en San Luis Potosí, México no solo están entre los más populares de la ciudad, sino que también han sido reconocidos como “Favoritos entre Huéspedes”.
Con dos alojamientos, uno ideal para familias y otro para grupos o viajeros en trabajo remoto, Alejandro destaca por su atención al detalle, excelente ubicación y compromiso con la experiencia del huésped.
“Siempre estoy pendiente de resolver cualquier inconveniente. Me gusta superar sus expectativas”, afirma.
De Caracas a San Luis Potosí: una historia de pasión y propósito
Nacido en Venezuela, con raíces húngaras y criado en una familia de cuatro hermanos, Alejandro estudió Economía en Caracas con el sueño de cambiar el mundo. Hoy combina su profesión como asesor inmobiliario con su faceta como anfitrión vacacional, una pasión que nació en diciembre de 2023 con la apertura de su primer Airbnb. Ahora es papá de una niña y un niño, y disfruta profundamente ayudar a otros a encontrar un espacio cómodo y especial para su estadía.
Prueba el software de automatización
San Luis Potosí, la estrategia para el Alquiler Temporal
San Luis Potosí ofrece un entorno ideal para quienes buscan alojamiento temporal, ya sea por motivos laborales, educativos o turísticos. San Luis Potosí es ideal para personas que viajan por trabajo, ya que combina un ambiente colonial encantador con una infraestructura moderna, lo que la convierte en un destino estratégico para alquileres de pisos, departamentos o estudios por periodos definidos. Es especialmente atractiva para profesionales en desplazamiento, pues permite un equilibrio real entre productividad y bienestar.
Los inquilinos de alquiler temporal pueden aprovechar su estancia para explorar el centro histórico, recorrer el Museo Laberinto de las Ciencias y las Artes, o hacer escapadas de fin de semana a lugares como Real de Catorce o la Huasteca Potosina. Además, San Luis cuenta con servicios esenciales bien distribuidos en diferentes localidades y zonas de la ciudad, destacando la conveniencia de la zona donde se ubican los alojamientos. La ciudad cuenta con grandes centros de salud como el Hospital Central y el Hospital Lomas, que garantizan atención médica confiable para estancias prolongadas o contratos específicos de alquiler temporal por empresa.
La oferta gastronómica también juega un papel clave en la experiencia local. Desde las emblemáticas enchiladas potosinas hasta propuestas contemporáneas en restaurantes como La Gran Vía o Café Cortao, la ciudad permite a los visitantes disfrutar de la cultura a través de sus sabores. En la mayoría de los casos, los alojamientos ofrecen servicios adicionales como estacionamiento privado. Las plazas principales, como la de Armas o Fundadores, se convierten en puntos de encuentro donde los fines de semana cobran vida con eventos culturales, música en vivo y exposiciones temporales que enriquecen la experiencia de quienes eligen esta ciudad para un alquiler temporal.
El Mayor Reto: La Coordinación de la Limpieza
Uno de los desafíos más importantes para Alejandro ha sido asegurarse de que sus alojamientos estén listos, a tiempo entre cada check-out y el próximo check-in, especialmente ante reservas de última hora.
“Coordinar al personal de limpieza era complicado. Con iGMS ahora todo está automatizado: el sistema les avisa por mensaje de texto los días que hay tareas. Me ha ayudado muchísimo a reducir mi carga operativa y evitar estar todo el tiempo pendiente.”
¿Por qué eligió iGMS?
Alejandro probó varias herramientas, pero iGMS se ganó su confianza gracias a su relación precio-calidad, su versatilidad y su capacidad para integrarse con otras plataformas clave. Además, destaca la disposición del equipo para atender necesidades específicas de clientes corporativos y urbanos, asegurando un servicio personalizado y eficiente.
“Lo que más me gusta es que permite enviar notificaciones automáticas al personal de limpieza, gestionar reservas directas e integrarse con herramientas de precios dinámicos como PriceLabs. Puedo armar una solución a la medida según mis necesidades.”
Te ayudamos a empezar ¡Gratis!
La herramienta que más usa: el calendario unificado
Para Alejandro, la función más valiosa de iGMS es el calendario centralizado, que le permite sincronizar todas sus plataformas: Airbnb, Booking.com, Vrbo e incluso su propio sitio web de reservas directas, lo que le ayuda a evitar comisiones de terceros.
“El calendario me permite bloquear fechas, recibir reservas de diferentes plataformas y mantener el control total desde un solo lugar. Es la razón principal por la que sigo con iGMS.”
Beneficios de la Automatización
La automatización ha sido clave para el éxito de la empresa de alquiler temporal. Al implementar un sistema de gestión de reservas y check-in en línea, la empresa ha podido reducir los tiempos de respuesta y mejorar la eficiencia en la gestión de las estancias.
Además, la automatización ha permitido a la empresa ofrecer una mayor flexibilidad a los huéspedes, permitiéndoles realizar reservas y check-in en cualquier momento y desde cualquier lugar. La empresa también ha implementado un sistema de pago seguro y fácil de usar, lo que ha reducido los riesgos de fraude y ha mejorado la confianza de los clientes.
Este sistema garantiza que no se realicen cargos imprevistos ni cargos ocultos en la tarjeta del cliente, asegurando total transparencia en cada cargo realizado durante el proceso de reserva. Asimismo, la automatización facilita todos los trámites administrativos y legales necesarios tanto para propietarios como para inquilinos, evitando contratiempos y simplificando la gestión integral.
Resultados y Logros
Los resultados de la empresa de alquiler temporal de Alejandro han sido impresionantes. En el último año, la empresa ha experimentado un crecimiento del 20% anual en el número de reservas y ha logrado una tasa de ocupación del 90% en sus alojamientos. La empresa también ha recibido excelentes comentarios de los huéspedes, con una calificación promedio de 4,9 estrellas en las plataformas de reserva en línea. La empresa se esfuerza por ofrecer el mejor servicio de alquiler temporal en la región y ha logrado establecerse como una de las principales opciones de alquiler temporal en San Luis Potosí, gracias a su compromiso con la calidad y la satisfacción del cliente.
Además, la empresa cuenta con ofertas especiales y promociones exclusivas para estancias largas, lo que ha contribuido a su crecimiento y preferencia entre los clientes.
Satisfacción del Cliente: Opiniones y Experiencias tras la Automatización
En el competitivo mercado de alquiler temporal, la satisfacción del cliente es el factor clave que distingue a una empresa de referencia. Tras la implementación de procesos automatizados en la gestión de apartamentos y alojamientos, las opiniones de los huéspedes han sido abrumadoramente positivas. Los usuarios destacan la comodidad y la flexibilidad que encuentran al poder realizar su reserva y check-in de manera personalizada, adaptándose a sus horarios y necesidades sin complicaciones.
La posibilidad de gestionar todo el proceso de alquiler desde una plataforma intuitiva ha eliminado barreras y ha hecho que la experiencia de alojamiento sea mucho más fluida. Los huéspedes valoran especialmente la rapidez y sencillez con la que pueden acceder a su apartamento, así como la variedad de opciones disponibles para cada tipo de estancia, ya sea por trabajo, estudios o turismo.
El equipo de soporte especializado en alquiler temporal juega un papel fundamental, estando siempre disponible para resolver cualquier duda o solicitud que pueda surgir antes, durante o después de la estancia. Esta atención personalizada genera una sensación de confianza y tranquilidad, permitiendo que los inquilinos disfruten de su alojamiento sin preocupaciones.
Entre las comodidades más apreciadas por todos los huéspedes se encuentra la conexión wifi gratuita y de alta calidad en cada apartamento o alquiler, lo que facilita el trabajo remoto, el estudio o simplemente el entretenimiento durante la estancia. Este servicio, junto con la limpieza impecable y la atención a los detalles, ha elevado el estándar de calidad y ha convertido a la plataforma en una opción preferente para quienes buscan una experiencia de alquiler sin estrés.
Las excelentes opiniones y experiencias compartidas por los clientes reflejan el compromiso de la empresa con la calidad, la flexibilidad y la mejora continua de sus servicios. Gracias a la automatización y a un equipo dedicado, cada estancia se convierte en una referencia de comodidad y confianza, consolidando la reputación de la plataforma en el sector de alquileres temporales.
Consejos de Alejandro para nuevos anfitriones de alquileres temporales
Alejandro tiene claro que el éxito en los alquileres temporales no se logra solo con tener una bonita propiedad, sino con estrategia y enfoque en el cliente:
“Ofrecer valor al huésped es lo más importante. El nivel de exigencia del cliente dependerá del precio que cobras. Si cobras más caro, también debes ofrecer un estándar más alto en todos los aspectos.”
Por eso, recomienda comenzar con un precio accesible e ir aumentándolo conforme se adquiere experiencia y se optimiza la operación. También sugiere automatizar todo lo que sea posible desde el principio.
Es importante mencionar que en algunos países es importante justificar la necesidad concreta del inquilino y la duración del contrato de alquiler temporal, ya que la normativa exige que se especifique la finalidad y el tiempo limitado del arrendamiento para diferenciarlo de una vivienda habitual. Además, la ley requiere establecer una fianza adecuada según la regulación vigente, y el arrendador tiene la responsabilidad de mantener y conservar la vivienda en condiciones óptimas durante toda la duración del contrato. Es fundamental indicar la dirección exacta de la propiedad en los registros y plataformas digitales para cumplir con la ley y facilitar los controles de las autoridades. También se debe tener en cuenta el uso de la propiedad, ya que existen diferencias normativas entre el uso turístico y otros usos, lo que afecta los requisitos y obligaciones del contrato de alquiler temporal.
“Siempre van a surgir imprevistos, pero si automatizas con herramientas como iGMS o PriceLabs, reduces mucho el estrés y puedes enfocarte en mejorar la experiencia del huésped.”
Finalmente, Alejandro resalta que este trabajo requiere pasión y dedicación:
“Administrar propiedades de corta estancia, lo que en Estados Unidos llaman STR (Short Term Rentals), es algo que te tiene que gustar. Si disfrutas brindar buen servicio, conocer gente y te emocionan las buenas reseñas, este camino puede ser muy gratificante. Genera mucho más que una renta tradicional, pero exige formación constante y mantenerse al día con nuevas tecnologías.”
Conclusión y Recomendaciones
En conclusión, el alquiler temporal en México y el mundo, es una opción cada vez más popular para turistas, trabajadores y estudiantes. La empresa de alquiler temporal presentada en este caso de éxito ha logrado posicionarse en el mercado gracias a su compromiso con la calidad y la satisfacción del cliente. Alejandro es un ejemplo de profresionalización del sector, su labor e implementación de sistemas de gestión de reservas y check-in en línea, ofrece una mayor flexibilidad y comodidad a los huéspedes.
Es importante destacar la importancia de conocer la legislación y la regulación en el sector del alquiler temporal, para garantizar la seguridad y la protección de los huéspedes y los propietarios, ya que en cada país es diferente. En el futuro, se espera que el alquiler temporal siga creciendo en popularidad, y las empresas que se adapten a las necesidades de los clientes y se comprometan con la calidad y la satisfacción del cliente serán las que logren tener éxito en este mercado.
Comunidades autónomas
En el caso específico de España, la legislación sobre alquiler temporal varía según cada comunidad autónoma, ya que cada una cuenta con sus propias normativas. Los propietarios están obligados a registrar sus viviendas en el registro correspondiente y garantizar que cumplan con los requisitos de seguridad y habitabilidad. Asimismo, plataformas como Airbnb deben ajustarse a las regulaciones locales. Estas leyes tienen como objetivo proteger tanto a propietarios como a inquilinos, promoviendo un mercado justo y transparente.
Gestionar propiedades en varias plataformas no tiene que ser un caos. Con iGMS, puedes automatizar tareas clave como la mensajería con huéspedes, la coordinación de limpiezas y la sincronización de calendarios para evitar reservas dobles. Pon tu negocio de alquiler vacacional en piloto automático y enfócate en crecer con más eficiencia.
