
Es crucial instalar una cerradura inteligente en el alojamiento turístico para mejorar la seguridad y la gestión de los huéspedes.
Airbnb ha permitido que millones de anfitriones en todo el mundo tengan la oportunidad de ganar ingresos a través del alquiler vacacional a corto plazo. Y, como en cualquier otra empresa, administrar un Airbnb conlleva costos y requisitos específicos. Con una cerradura inteligente bien construida, el acceso sin llave a tu alquiler vacacional resuelve numerosos desafíos de seguridad.
Los administradores de propiedades pueden facilitar fácilmente el flujo de entradas y salidas de huéspedes, y llevar un seguimiento de quién se hospeda en tu propiedad y cuándo. Todo se simplifica mediante el acceso seguro con un código a través de una cerradura inteligente.
Las cerraduras inteligentes ahorran tiempo y energía a los anfitriones, proporcionando un servicio optimizado a sus clientes. Pero con cientos de opciones en el mercado, ¿cuál elegir?
La gestión virtual de un alquiler vacacional es una gran ventaja para los anfitriones. Además, los datos de Airbnb muestran que el auto check-in puede hacer que un anuncio sea más atractivo para los huéspedes, ya que pueden acceder al lugar sin necesidad de que el anfitrión esté presente.
Entre las opciones de auto check-in se encuentran las cerraduras inteligentes, que permiten la apertura de la puerta sin necesidad de llaves a través de una aplicación para smartphones. Los huéspedes autorizados pueden abrir y cerrar la puerta con autorización enviada a sus móviles o introduciendo una contraseña establecida por el propietario. También se sugiere un teclado numérico como opción de respaldo. Estas opciones eliminan la necesidad de una llave y los huéspedes pueden usar el mismo código durante toda su estancia.
Derek, anfitrión de Airbnb en Chattanooga, Tennessee, compartió cómo utiliza cerraduras inteligentes en todas las propiedades que gestiona con “gran éxito”.
“Automatizamos la creación de códigos de huéspedes con Samsung SmartThings y software de automatización de terceros. Es perfecto para los huéspedes y ofrece una experiencia de check-in de 5 estrellas”, dice.
Las cerraduras inteligentes generalmente se pueden acceder a través de una aplicación móvil, lo que permite bloquear y desbloquear la puerta de forma remota. Los anfitriones deben conectar una cerradura inteligente compatible. Aunque las cerraduras inteligentes ofrecen varios beneficios de seguridad, una de las características más valiosas es el control de acceso remoto para los anfitriones.
Esto permite la automatización fluida del check-in de huéspedes y el acceso a las propiedades de alquiler vacacional.
Las cerraduras inteligentes vienen en varios estilos diferentes. Todas ofrecen entrada sin llave, generalmente a través de un teclado numérico, huella digital o llavero remoto.
Sin embargo, para los anfitriones, las cerraduras que se conectan a la red Wi-Fi del hogar y se acceden mediante una aplicación para teléfonos inteligentes o teclado numérico son las más efectivas.
Cuando la aplicación envía un comando para bloquear o desbloquear la puerta, la cerradura inteligente responde y confirma la acción. Los huéspedes también pueden ingresar un código manualmente en el teclado o pasar el llavero o la llave digital frente a la cerradura, dependiendo del estilo de la cerradura en sí.
Es importante recordar que las cerraduras inteligentes solo se pueden colocar en una puerta. Por lo tanto, si una propiedad tiene múltiples entradas o puntos de acceso, necesitarás comprar y gestionar varias cerraduras inteligentes para la propiedad.
Encontrar la cerradura ideal para Airbnb depende de algunos factores. La investigación de la industria muestra que las cosas clave a considerar al elegir una cerradura inteligente para tu propiedad incluyen:
La mayoría de las cerraduras inteligentes están controladas por sus propias aplicaciones. Esta aplicación permite al usuario controlar todo, desde asignar una llave a los visitantes hasta comprobar la vida útil de la batería y registrar el historial de entradas y salidas. Los visitantes deben usar un teléfono inteligente para acceder y activar la cerradura inteligente en el anuncio.
Las aplicaciones que son fáciles de entender y usar son fundamentales para elegir una buena cerradura inteligente. Los anfitriones deben verificar esto y también cualquier reseña para comprender completamente si la aplicación es fácil de usar o no.
Una vez que hayas elegido una opción de auto check-in, recuerda agregar este servicio a tu anuncio. Además, es fundamental generar códigos únicos y de respaldo para la llegada de los huéspedes.
Airbnb también permite a los anfitriones actualizar las instrucciones de check-in para los anuncios en la sección de listados de sus cuentas. Sin embargo, los huéspedes no podrán ver las instrucciones detalladas de check-in hasta tres días antes de que comience su reserva.
Los huéspedes pueden filtrar los resultados de búsqueda por las comodidades en un anuncio, por lo que es importante incluir todo lo que ofreces.
Sobre todo, recuerda que el auto check-in puede ayudarte a ahorrar tiempo y proporcionar una gran hospitalidad desde una distancia segura. Así que asegúrate de comunicar toda la información crucial a tus huéspedes y proporcionar instrucciones detalladas de check-in, junto con una lista de verificación para garantizar que tu huésped tenga una experiencia increíble en tu alquiler vacacional.
Echa un vistazo a esta lista completa de cerraduras inteligentes en el mercado ahora mismo, todas orientadas a una mejor gestión de propiedades.
Akiles tiene un sistema basado en la nube que abre y cierra puertas, registra usuarios y asigna reservas, programaciones y llaves de manera centralizada, remota e instantánea. Estos dispositivos también permiten el acceso con un código personal que los huéspedes pueden usar en cualquier momento cuando el wifi o su teléfono no funcionen.
AurMur automatiza todo el proceso de check-in de huéspedes con este sistema que proporciona códigos de acceso temporales, alertas y notificaciones de los movimientos de los huéspedes. También notifica automáticamente al personal de limpieza y mantenimiento, una vez que tus huéspedes han hecho el check-out.
Brivo es una plataforma de seguridad basada en la nube con 20 años de experiencia en la protección de cerraduras inteligentes contra amenazas tanto físicas como cibernéticas. Están asociados con una lista extensa de los proveedores de cerraduras inteligentes más populares, ofreciendo a los administradores de propiedades el lujo de una cerradura inteligente que se ajusta a los requisitos estéticos y técnicos de sus propiedades.
Calirom lanzó recientemente su solución Sensoo, una solución completa de automatización de habitaciones para alquileres vacacionales y hoteles. Su lector QR/RFID está especialmente desarrollado para habitaciones, ascensores, áreas comunes y barreras de estacionamiento, ofreciendo a edificios de apartamentos o complejos de unidades múltiples una solución de cerradura inteligente sin llave.
DACK se integra virtualmente con cualquier cerradura o proveedor de nube en el mercado actual. Con DACK, los huéspedes reciben automáticamente una llave digital única y un código de llave cuando su reserva se empareja con una unidad con una cerradura inteligente conectada digitalmente, y el acceso del personal se puede gestionar de forma remota desde el Portal de Operador de DACK.
Enso Connect es una plataforma dinámica de experiencia de huéspedes para alquileres vacacionales que ayuda a los anfitriones a personalizar y monetizar las interacciones a lo largo de todo el viaje del huésped. Soporta la mayoría de las mejores cerraduras inteligentes para Airbnbs, y está abierta a solicitudes de integración si tu cerradura de puerta actual de Airbnb no está incluida.
Jervis Systems facilita la incorporación segura y económica de capacidades de acceso remoto y automatización a tu servicio de gestión de propiedades. Los sistemas de Jervis se pueden conectar fácilmente a tus cerraduras inteligentes y puertas de garaje existentes, automatizando el acceso para huéspedes, empresas de limpieza, amigos y familiares.
Loopkey ofrece una cerradura inteligente sencilla y de diseño moderno para Airbnbs, que proporciona una amplia variedad de formas para que los huéspedes accedan a su entorno, desde teléfonos y relojes Apple, hasta códigos, etiquetas y biometría. Su aplicación móvil y solución de software completan el ecosistema de seguridad para los administradores de propiedades.
Lynx fabrica cerraduras inteligentes para Airbnbs, con un software líder en control sin llave y automatización del hogar que funciona con cualquier cerradura y dispositivo inteligente. El acceso automatizado y sensible al tiempo para huéspedes y personal, con un registro de auditoría, proporciona información invaluable sobre toda la operación de la propiedad. El software de cerraduras inteligentes Lynx es compatible con cualquier dispositivo de cerradura inteligente.
Nuki es el principal proveedor de Europa de soluciones de acceso inteligente retrofittable. La cerradura inteligente Nuki es una cerradura electrónica que se puede instalar en el interior de la puerta en pocos minutos, sin necesidad de perforar ni cambiar la cerradura. Convierte los teléfonos inteligentes en llaves inteligentes, permitiendo a los anfitriones controlar el acceso a las propiedades para huéspedes, personal de limpieza, empleados y cualquier otra persona que lo necesite.
Operto ofrece una amplia gama de cerraduras inteligentes como solución de automatización de propiedades. Incluye el software necesario para integrarse completamente con tu PMS para una entrada sin llave de los huéspedes. También proporciona un registro de actividad completo del acceso a la propiedad, asegurando un acceso seguro y cómodo para los invitados.
PointCentral es una plataforma a nivel empresarial para administradores de propiedades. Su solución líder en la industria monitorea y controla la tecnología Smart Home en todas las propiedades de su inventario a través de una red segura y confiable de primera clase que puede funcionar sin Wi-Fi para mayor robustez. La aplicación móvil y el panel de control empresarial de PointCentral permiten a los clientes gestionar el acceso a las propiedades, ahorrar energía, coordinar al personal y gestionar medidas de seguridad.
RemoteLock es una solución basada en la nube que se gestiona desde un único panel de control. La aplicación RemoteLock te permite gestionar y monitorear todas tus cerraduras conectadas. Funciona con el WiFi existente de las propiedades, y los administradores de propiedades pueden gestionar todas las operaciones desde su teléfono o computadora portátil, donde pueden controlar el acceso de huéspedes y personal.
Schlage Connect utiliza dispositivos inteligentes para abrir y cerrar. La comunicación de campo cercano (NFC) te permite tocar tu iPhone o Apple Watch para activar o se puede emparejar con la aplicación Schlage Home y Apple HomeKit al mismo tiempo.
SCLAK funciona a través de un dispositivo de bloqueo electrónico y una aplicación para teléfonos inteligentes. Te permite integrar todas tus cerraduras de puertas de Airbnb en un sistema simple y seguro. Es compatible con todos los dispositivos de bloqueo eléctricos, electromagnéticos o electromecánicos.
Tedee es la cerradura inteligente para Airbnb más pequeña, fuerte e innovadora de Europa. Su cerradura inteligente es un dispositivo electrónico que se puede instalar en el interior de cualquier puerta sin tornillos, perforaciones ni cables. Su aplicación móvil y portal web lo hacen sin llave.
Valnes WebLock es un sistema de bloqueo de puertas en línea que permite a los administradores de propiedades automatizar y simplificar la experiencia de sus huéspedes. Lo hacen simplificando su hardware y proporcionando una plataforma en la nube elegante, simple e intuitiva tanto para huéspedes como para el personal.
Vikey ofrece una extensa gama de cerraduras inteligentes centradas en la aplicación Vikey, que permite a los huéspedes enviar cualquier documento y pago necesario, y acceder a su alquiler vacacional con completa autonomía insertando su código de reserva.
Aquí hay algunas de las preguntas más frecuentes sobre las cerraduras inteligentes para Airbnb, recopiladas entre expertos de la industria y los principales socios de cerraduras inteligentes.
¡No te preocupes! Todas las cerraduras inteligentes aún se pueden abrir con una llave tradicional. Alternativamente, puedes abrir la puerta de forma remota para tus huéspedes.
La mayoría de las cerraduras inteligentes funcionan mediante Bluetooth, por lo que no se ven afectadas por cortes de WiFi. Y, nuevamente, todos los modelos se pueden abrir con una llave tradicional.
En resumen, muy seguras. Cuando una cerradura inteligente se comunica con un teléfono inteligente (enviando códigos digitales o recibiendo señales), cualquier dato intercambiado está protegido con cifrado de 128 bits, el mismo nivel de seguridad que se encuentra en la banca en línea.
Dependiendo de la marca de la cerradura, la conectividad y el tipo de baterías, las baterías de las cerraduras inteligentes pueden durar meses o incluso años. Hoy en día, muchas cerraduras inteligentes funcionan con baterías de litio, que pueden durar uno o dos años, mientras que las baterías alcalinas pueden necesitar ser reemplazadas cada pocos meses.
Este sistema de puertas está cableado a la fuente de energía de tu propiedad por un instalador profesional y requiere su propio panel y cableado para funcionar. Un sistema de control de acceso cableado es una solución muy segura y confiable para puertas de alto tráfico que desgastarían rápidamente las baterías.
El control de acceso universal se define como una plataforma de software que gestiona cerraduras inteligentes de todas las principales marcas, así como sistemas de control de acceso cableados. El diseño flexible de una API abierta permite a nuestros clientes gestionar diferentes marcas de hardware e integrarse con muchos software diferentes en un solo sistema y a través de carteras de propiedades. Con el control de acceso universal, los anfitriones tienen una forma centralizada de gestionar todas las puertas, sin importar el tipo, de manera fácil y remota.
La mayoría de las cerraduras inteligentes están diseñadas alrededor del control de acceso universal, dando a los clientes la flexibilidad de usar diferentes cerraduras inteligentes, así como sistemas de control de acceso cableados, en un panel de control fácil de usar. Nuestro software también es infinitamente escalable, permitiendo a los clientes expandir el sistema de 10 puertas a miles.
Las cerraduras inteligentes emparejadas con software de control de acceso no dependen de llaves físicas. Estas llaves tradicionales pueden ser fácilmente copiadas, pasadas a otros, o perderse y caer en manos equivocadas. Además, no hay visibilidad con llaves tradicionales y cerraduras mecánicas. Las cerraduras inteligentes te permiten ver quién ha entrado en tu propiedad y cuándo. También puedes configurar alertas para intentos de acceso fallidos.
Lo mejor de todo es que puedes revocar el acceso fácilmente en solo unos clics desde tu panel de control en lugar de la antigua manera de rastrear una llave física.
En última instancia, una cerradura inteligente en tu Airbnb no es más o menos segura que tener una cerradura tradicional, pero definitivamente hay beneficios de automatización para los anfitriones y administradores de propiedades.
La gestión de múltiples cuentas y listados en las principales plataformas de alquiler vacacional. Usando un inbox unificado para organizar tus mensajes en un solo feed y plantillas automatizadas de mensajes activados para mejorar la comunicación con los huéspedes. Automatizando el proceso de creación y envío de reseñas de huéspedes, gestionando reservas directas, creando informes esenciales sobre los resultados de tu negocio, recibiendo pagos, creando facturas y asignando tareas a tu equipo de trabajo automáticamente.
No es basura. Solo información valiosa y consejos. Te lo prometemos.