¿Qué es una tarifa de limpieza Airbnb? Un desglose integral

Ya seas un anfitrión experimentado o nuevo en la escena, es posible que no estés seguro de establecer una tarifa por la limpieza de tu anuncio. Las tarifas por servicios de limpieza ayudan a los anfitriones a limpiar y preparar sus alquileres antes de que lleguen los huéspedes para su estadía. También protege al anfitrión de asumir el costo de la limpieza después de que los huéspedes se marchan.

Aunque es común ver la tarifa en los anuncios, hay algunas cosas a considerar para evitar espantar a posibles huéspedes. Este artículo cubrirá todos los aspectos de saber qué cobrar y cómo afectará a tu anuncio.

¿Qué son las tarifas de limpieza de Airbnb?

Esta tarifa es un cargo único que los anfitriones cobran a los huéspedes. Cubre los costos de limpiar sus alquileres después de que los huéspedes se han marchado. No todos los anfitriones cobran tarifas de limpieza, pero muchos lo hacen ya que les ayuda a cubrir sus costos de limpieza.

¿Cómo funciona?

La tarifa de limpieza es un cargo adicional que se suma al costo total de la reserva. No forma parte de un depósito de seguridad y no puede ser devuelto una vez concluida la reserva. Las tarifas de limpieza se mantienen iguales independientemente de cuántos huéspedes reserven un alquiler vacacional y de cuánto dure la estadía. Fue diseñada para cubrir los costos de un servicio de limpieza o los productos para realizar la limpieza por uno mismo.

¿Qué cubre?

Las tarifas de limpieza de Airbnb ayudan a los anfitriones a contabilizar los gastos necesarios para limpiar y preparar sus alquileres para sus próximos huéspedes. Aunque no hay una política establecida, se espera que tu alquiler cubra tareas básicas de limpieza para los huéspedes.

En resumen, la tarifa por servicio de limpieza generalmente cubrirá lo siguiente:

• Puesta a punto de la habitación/habitaciones
• Cambio de sábanas
• Suministros de limpieza utilizados
• Lavado de platos
• Limpieza de armarios y nevera
• Tiempo dedicado a la limpieza
• Reabastecimiento de suministros generales de la casa

¿Cuál es la tarifa de limpieza promedio en Airbnb?

El costo del servicio de limpieza de Airbnb lo establece el anfitrión. Un análisis de NerdWallet de junio de 2022 de 1,000 reservas de Airbnb en EE. UU. con fechas de registro en 2022 o 2023 encontró que la tarifa de limpieza media por anuncio para una estadía de una noche era de $75. Para propiedades más grandes o anfitriones que contratan ayuda para la limpieza, este costo puede aumentar a aproximadamente $105.

Sin embargo, este costo se ve afectado por el tipo de anuncio que ofreces. La tarifa de limpieza de los limpiadores de un estudio pequeño diferirá en gran medida de la de una mansión de 5 habitaciones. Visualiza el tamaño y tipo de tu alquiler al calcular el monto de tu tarifa de limpieza. También puedes ver a tus competidores cercanos para ver si cobran una tarifa de limpieza y qué estrategia de precios utilizan.

Con la pandemia de COVID-19 y la introducción del Protocolo de Limpieza Mejorada por Airbnb, los anfitriones están tomando medidas adicionales para limpiar sus alquileres. Estas nuevas medidas de limpieza están aumentando los costos de limpieza de los anfitriones y, a su vez, aumentando las tarifas de limpieza. Airbnb no establece un precio recomendado para la tarifa de limpieza mejorada, por lo que se permite a los anfitriones determinar sus nuevas tarifas.

¿Debería cobrar una tarifa de limpieza de Airbnb para mi alquiler vacacional?

Los anfitriones no necesitan cobrar por la limpieza, y no hay reglas de tarifas de limpieza de Airbnb impuestas. Muchos anfitriones eligen cobrar tarifas de limpieza, ya que mantiene sus alquileres impecables y anima a los huéspedes a dejar una reseña de 5 estrellas. Sin embargo, no todos los anfitriones eligen cobrar una tarifa de limpieza, ya que sienten que aumenta demasiado el precio de reserva. En estos casos, los anfitriones suelen hacer su propia limpieza o pagar el costo ellos mismos de contratar a una empresa de limpieza.

Antes de decidir si debes cobrar o no una tarifa de limpieza de Airbnb, analiza detenidamente las características clave de tu propiedad y anuncio:

El tipo de propiedad y su tamaño

Si estás comercializando tu anuncio como una estadía de lujo con precios más altos, es más probable que tus huéspedes no se inquieten por el cargo adicional por limpieza. Según la oferta de tu propiedad y su tamaño, es posible que desees incluir esto para mantener los estándares de vida anunciados. Si, por otro lado, estás alquilando una habitación en tu hogar, esto puede que no sea necesario.

Tu competencia

Otra buena manera de determinar si deberías aumentar tu tarifa por noche para incluir tarifas de limpieza de Airbnb es mirar a tus competidores. Si tus competidores cobran por la limpieza, tú también deberías poder hacerlo. También te dará una indicación de una tarifa aceptable para que la cobres.

Tu elección de servicios de limpieza, proceso de limpieza

Dependiendo de tu ubicación o tamaño de tu propiedad, los equipos de limpieza profesional pueden ser bastante costosos. Deberás decidir si vale la pena contratar a limpiadores profesionales para hacer el trabajo o si puedes encargarte tú mismo. Ten en cuenta que limpiar tu alquiler vacacional ocupará tu tiempo y requerirá suministros de limpieza.

La posibilidad de eliminar reservas de un día

Si deseas desalentar reservas de un día, cobrar una tarifa de limpieza puede ayudar. Por ejemplo, una tarifa de $50 repartida en varias noches podría ser asequible. Sin embargo, este precio puede parecer excesivo para una sola noche y puede desanimar a los huéspedes de reservar una estadía corta.

¿Cuánto debería cobrar por mis gastos de limpieza?

Decidir sobre un monto para tus tarifas de limpieza de Airbnb se reduce a lo que funcione mejor para tu anuncio y lo que mantendrá contentos a tus huéspedes. Tener una tarifa de servicio demasiado alta puede disuadir a posibles huéspedes de reservar contigo y afectar tus reseñas como anfitrión de Airbnb. Debes encontrar un equilibrio entre precios razonables mientras te esfuerzas por mantener un alquiler bien mantenido.

Dependiendo de si quieres fomentar reservas de un día, cobrar un costo de limpieza puede ser un factor disuasivo.

Antes de finalizar tus gastos adicionales, considera los siguientes puntos:

• ¿Cuánto cobran tus competidores por sus tarifas de limpieza? Debes observar cómo cobran en relación con la duración de las estadías y si agregan la tarifa de servicio por separado o si está incluida en el precio total.
• ¿Cuál es el tamaño de tu propiedad? El tamaño de tu propiedad puede justificar tu tarifa de limpieza de Airbnb, especialmente para anuncios más grandes.
• ¿Quiénes son tus huéspedes objetivo? Al comercializar tu propiedad de Airbnb a mochileros, podrías obtener una respuesta completamente diferente que en una estadía de lujo de alta gama. Un público objetivo con un presupuesto más amplio puede aceptar costos más altos. Ten en cuenta a tus huéspedes ideales al decidir una tarifa para tu anuncio.
• ¿Estás contratando un equipo de limpieza profesional? Esto afectará drásticamente tus costos de limpieza y, por lo tanto, tu tarifa.

¿Cómo puede la tarifa de limpieza de Airbnb desalentar reservas más cortas?

Cobrar tarifas de limpieza puede ayudar a desalentar a los huéspedes de reservar una estadía de una noche. Para un huésped que reserva una estadía de una o dos noches, una tarifa adicional de limpieza de $65 puede sonar mucho. Sin embargo, para alguien que reserva una estadía de varias noches, la tarifa parecerá más razonable.

¿Es reembolsable la tarifa de limpieza de Airbnb?

En algunos casos, es posible un reembolso de las tarifas de limpieza de Airbnb. Si un huésped cancela su estadía contigo antes de la hora de registro, se le reembolsará la tarifa de limpieza en su totalidad. Si un huésped cancela después de que su reserva ya haya comenzado, no recibirá un reembolso por el costo de la tarifa de limpieza. Esto es independientemente de la política de cancelación que elijas para tu alquiler.

¿Está sujeta la tarifa de limpieza a las tarifas de servicio de Airbnb?

La tarifa de limpieza que cobres estará sujeta a las tarifas de servicio de Airbnb. El costo final de la reserva de tu alquiler incluye la tarifa de limpieza, por lo que estará afectado por las tarifas de servicio de Airbnb. El monto que te cobrarán en tarifas puede diferir dependiendo de dónde esté ubicada tu propiedad.

Si tu propiedad está ubicada en Estados Unidos, Canadá, México, las Bahamas, Argentina, Taiwán y Uruguay, a los anfitriones solo se les cobrará alrededor del 3% del costo de su reserva como tarifa de servicio, mientras que los huéspedes pagarán alrededor del 14%. En todos los demás países, los anfitriones pagan una tarifa solo para anfitriones de alrededor del 15%, mientras que los huéspedes no pagan una tarifa de servicio.

¿Es negociable la tarifa de limpieza de Airbnb?

Porque cada anfitrión determina su propia tarifa de limpieza, técnicamente es negociable. Sin embargo, no es una buena idea anunciar tu tarifa de limpieza como negociable en tu anuncio de alojamiento en Airbnb. Esto podría invitar a debates y negociaciones interminables por parte de los huéspedes.

Si un huésped te envía un mensaje privado y pregunta si tu tarifa de limpieza es negociable, considera tus opciones antes de responder. Si es tu temporada baja o las reservas son lentas, podrías decir que sí como una forma de aumentar tu tasa de reservas. Si es temporada alta y tu tasa de reservas es buena, es mejor no permitir que los huéspedes negocien la tarifa contigo. Con frecuencia, los huéspedes que desean negociar tarifas desde el principio suelen ser problemáticos.

¿Cómo pueden afectar las tarifas de limpieza de tu Airbnb al rendimiento de tu anuncio?

La tarifa de limpieza de tu Airbnb puede impactar el rendimiento de tu anuncio de alquiler según cómo elijas anunciar tus tarifas. Por lo general, los anfitriones optan por anunciar su tarifa de limpieza como un cargo de servicio separado o incluirlo como parte de su tarifa por noche. Si decides anunciar tu tarifa de limpieza por separado como un cargo de servicio, la tarifa de reserva no se verá afectada. Sin embargo, el cargo de servicio se sumará al costo total en la salida final. Esto podría potencialmente irritar a tus huéspedes cuando ven un repentino aumento de precio justo antes de reservar.

La otra opción es incluir tus tarifas de limpieza como parte de tu tarifa de estancias por noche. Para hacerlo, toma el costo de la tarifa de limpieza dividido por el número total de noches que un huésped se queda. La cantidad se sumará entonces a la tarifa por noche, aumentando el costo total.

El principal inconveniente de este método es que aumenta tus tarifas generales. A pesar de esto, los huéspedes pueden apreciar conocer el costo total por adelantado, en lugar de recibir un aumento de precio posterior por el servicio de limpieza.

Administra tus alquileres vacacionales con iGMS. Tómate el tiempo para experimentar con ambos métodos y ver cuál te proporciona más reservas. Si te preocupa que tu tarifa de limpieza de tus alojamientos Airbnb sea demasiado alta, realiza ajustes pequeños en el precio hasta que comiences a ver un aumento en tu tasa de reservas.

También es importante tener en cuenta que Airbnb está introduciendo un interruptor para que los visitantes puedan elegir que los resultados de la búsqueda muestren el costo total, incluidas las tarifas. Los usuarios seguirán viendo solo las tarifas por noche si eligen no activar la visualización del precio total. El nuevo interruptor ya está operativo en la aplicación y se adoptará como estándar de la plataforma en el primer trimestre de 2023. El interruptor se establecerá automáticamente en «encendido», brindando a los consumidores la opción de ocultar el precio total si así lo desean.

En noviembre de 2022, la empresa también modificó su algoritmo de búsqueda para clasificar los anuncios según el mejor precio general en lugar de solo tener en cuenta el costo por noche, lo que persuadiría a los anfitriones a reducir o eliminar las tarifas de limpieza.

¿Cómo cambio el precio de mi tarifa de limpieza en Airbnb?

Si deseas editar o cambiar información en tu tarifa de limpieza en tu anuncio, puedes hacerlo en tu perfil de Airbnb.

Cambio de tarifa de limpieza en Airbnb en el perfil:

1. Inicia sesión en tu perfil de Airbnb.
2. Haz clic en «Calendario» en el panel de tu perfil.
3. Selecciona tu anuncio.
4. En la sección del menú derecho «Establece los precios» selecciona «Tarifas» en cargos adicionales.
5. Escribe la nueva cantidad que te gustaría establecer y haz clic en «Guardar«.

Conclusión:

Elegir incluir una tarifa de limpieza de Airbnb es una forma rápida y sencilla de mantener tu propiedad mientras deleitas a tus huéspedes. Al decidir sobre las tarifas de servicio finales, es mejor tener en cuenta todos los consejos y factores enumerados teniendo en cuenta a tu huésped previsto.

Para mejorar aún más los servicios de limpieza y mantener el mejor servicio para los huéspedes, opta por la automatización. El software de alquiler vacacional, como iGMS, puede ayudarte a automatizar las limpiezas para asegurarte de que tu propiedad esté impecable para tus próximos huéspedes. Además de automatizar tu rutina de limpieza, iGMS te permite:

• Sincronizar calendarios y gestionar tus reservas en Airbnb, Booking.com y Vrbo/HomeAway dentro de un solo panel; agregar otras plataformas de alquiler vacacional a través de iCal.
• Responder rápidamente a tus huéspedes al tener sus consultas organizadas en un único buzón y utilizando mensajes automatizados;
• Obtener más opiniones de tus huéspedes utilizando una funcionalidad de automatización de opiniones;
• Gestionar reservas directas aprovechando nuestro conjunto de herramientas de gestión de reservas directas;
• Recaudar pagos automáticamente de tus huéspedes de Booking.com o reservas directas;
• Gestionar tu equipo y otorgar diferentes niveles de acceso a los miembros de tu equipo;
• Realizar un seguimiento de los resultados de tu negocio utilizando la funcionalidad de informes.